Bij By Twinnies houden we van snelheid. Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Levertijd

Al onze producten, of het nu gaat om een normale outfit of een speciaal voor jou gepersonaliseerd item, worden binnen 1 tot 3 werkdagen met liefde gemaakt en verzonden.

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace-code om je zending te volgen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Nederland

• Brievenbuspakket: €4,95
• Standaard pakketpost: €6,95
• Gratis verzending vanaf €75

België

• Standaard pakketpost: €9,95
• Gratis verzending vanaf €75

Goed om te weten

Afhalen: Wil je jouw bestelling liever afhalen? Dat kan! Zodra je pakket klaarstaat (meestal binnen 24 uur), ontvang je van ons een bericht.

Deellevering: Liever een deellevering ontvangen? Neem even contact op met onze klantenservice. Let op: extra verzendkosten zijn in dit geval voor eigen rekening.

Niet opgehaalde bestelling – retour

Indien een pakket niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en retour wordt gestuurd, kunnen wij opnieuw verzendkosten in rekening brengen voor herverzending.

Retourneren & Gratis verzending: Heb je gebruikgemaakt van gratis verzending boven de €75? Wanneer je na een retour onder het drempelbedrag van €75 uitkomt, worden de verzendkosten alsnog in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.